Entretien et dépannage

La maintenance d’une installation est indispensable pour optimiser son fonctionnement et améliorer sa durée de vie. Le contrat de maintenance est établi sur mesure et s’adapte en fonction des équipements et de vos exigences. Ce document est établi avec précision et transparence pour une prestation performante. Les actions correctives nécessaires révélées par le suivi vous permettent de faire des économies.

Bougnoteau assure le suivi de vos installations dans les domaines suivants : chauffage, couverture, étanchéité, climatisation, photovoltaïque, brumisation.

Nos experts qualifiés et certifiés QUALIBAT, QualiPV, QualiBois, QualiPac, QualiPv ou encore Professionnels du Gaz interviennent pour vous offrir un service de qualité dans leur domaine de compétence et sont à votre écoute pour répondre au mieux à votre demande.

Exemple de services proposés dans un contrat de maintenance de :

Couverture : Afin de prévenir les dégâts des eaux, les fuites ou les dégradations, il est souhaitable de réviser sa toiture.
La prestation comprend : remplacements des ardoises ou tuiles défectueuses, réparations des ouvrages en zinc percés, maintenance des joints et des solins, nettoyage des gouttières et chéneaux, recherche de fuites…

Etanchéité : Afin de prévenir les dégâts des eaux, les fuites ou les dégradations, il est souhaitable de contrôler l’étanchéité. Cas particulier : les toitures terrasses remplissent deux fonctions : l’étanchéité du bâtiment et l’isolation thermique du dernier étage. Il est essentiel de préserver une parfaite étanchéité car en cas de sinistre, la couche isolante est inondée et ne peut plus remplir sa fonction. Un sinistre de cette nature implique le remplacement total du complexe d’étanchéité et d’isolation.
La prestation comprend : nettoyage de la toiture terrasse, des chéneaux, des évacuations EP (platine), déblaiements des gravois (feuilles, détritus divers), vérification des couvertines, nettoyage des cuvettes EP et des crapaudines afin d’assurer le bon fonctionnement de l’écoulement des eaux, remplacement des éléments défectueux…

Chauffage : Entretenir votre chaudière est une obligation légale. Un certificat d’entretien est exigé par les assurances en cas de sinistre. Il est souhaitable d’entretenir votre chauffage.
La prestation comprend : nettoyage et vérification du corps de chauffe, démontage et nettoyage complet du brûleur et des filtres, remplacement du gicleur, ramonage des conduits de fumées et pots de purge, analyse et réglage de la combustion (température des fumées, teneur en dioxyde de carbone et en oxygène), vérification des dispositifs de sécurité…

Photovoltaïque : Une installation photovoltaïque n’est en aucun cas prévue pour fonctionner 20 ans sans être contrôlée régulièrement par un professionnel. Afin de garantir la sécurité de l’installation vis-à-vis du logement, il est souhaitable de contrôler vos installations photovoltaïques.
Cette prestation comprend : nettoyage des capteurs photovoltaïques, vérification de la performance du système, vérification de la présence de masques (végétation), vérification du bon fonctionnement de l’onduleur, vérification de l’étanchéité de la toiture, vérification des dispositifs de sécurité de l'appareil (parafoudre), vérification du circuit électrique jusqu’au compteur de revente
Chaque intervention fera l’objet d’un rapport de visite comportant la liste des opérations effectuées ainsi que les résultats des mesures faites.

C’est avant tout pour satisfaire une clientèle toujours plus importante et fidèle que nous avons mis en place un service de dépannage.

Désireux de répondre aux attentes de nos clients les plus exigeants, nous avons mis au point une organisation spécifique très méthodique qui permet de rendre un service express : une réponse téléphonique aimable et compétente analyse votre demande, sa nature, sa localisation et son degré d’urgence pour déclencher la prestation de maintenance ou de dépannage appropriée.

Nos techniciens qualifiés et certifiés QUALIBAT, QualiPV, QualiBois, QualiPac, QualiPv ou encore Professionnels du Gaz interviennent immédiatement pour vous offrir un service de qualité dans leur domaine de compétence et sont à votre écoute pour répondre au mieux à votre demande. Nos dépanneurs interviennent dans les domaines suivants :

Dépannage plomberie
Dépannage chauffage
Dépannage climatisation
Dépannage toiture
Dépannage couverture
Dépannage photovoltaïque
Nous intervenons également en dépannage dans les différents corps de métiers de l’entreprise.

Un dépannage pourra dans certains cas donner lieu à l’établissement d’un devis afin de proposer une solution pérenne à votre problème. Au-delà du dépannage, l’objectif de Bougnoteau est d’assurer de façon durable la satisfaction de ses clients.

 Pour accompagner ses clients propriétaires, gérants ou syndics d’immeubles, l’entreprise Bougnoteau a mis en place un Contrat Assistance Dépannage annuel qui donne une position prioritaire d’intervention à tout moment de la journée et 5 jours sur 7 sur simple appel.